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Un logiciel de mon ordinateur refuse de se désinstaler que faire ? 2
- Time:
- Question posée (Il y a 1 année)
- Catégorie:
- Ordinateur & Internet / Logiciel
- logiciel, ordinateur, désinstaler, enlever
Est-ce que quelqu'un peut m'aider parce que un logiciel de mon ordinateur refuse de se désinstaler que faire?
Vos réponses sur : Désinstaler un logiciel....
Réponse d'un collaborateur(1):
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Meilleure Réponse!
- Time:
- Réponse par Karinehupfer (Il y a 1 année)
Bonjour, voici deux logiciels qui pourront te servir à supprimer ton logiciel récalcitrant.
- Windows Installer Clean Up
http://www.softpedia.com/progDownload/Windows-Installer-CleanUp-Utility-Download-18442.html
- Total Uninstall 5.0.1
http://www.pcastuces.com/logitheque/totaluninstall.htm
Il existe une autre méthode plus fastidieuse, à utiliser seulement lorsque les moyens classiques ont échoué.
Cette méthode doit être utilisée avec précaution et en dernier recours car on supprime manuellement des dossiers du programme.
Désactiver le logiciel dans MSconfig :
- Démarrer > exécuter > taper "msconfig" > onglet "Démarrage".
- Désactiver (décocher) les éléments liés au programme. Regardez le chemin d'accès dans la colonne "Emplacement" pour les identifier.
Désactiver les services du logiciel
- Allez dans le menu Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration > Outils d'administration > Services.
- Cherchez le(s) service(s) du logiciel à désinstaller, faites un clic droit dessus > Propriétés. Dans le menu déroulant "Type de démarrage", choisisssez "Désactivé".
Redémarrer le PC en mode sans échec :
- Allumer l’ordinateur et commencer aussitôt à tapoter sur la touche F8 du clavier. Continuer jusqu’à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse. Sélectionner Mode sans échec puis appuyer sur la touche Entrée.
- Ensuite, ouvrir la session habituelle et non la session "Administrateur". Si la touche F8 ne fonctionne pas, réessayer avec la touche F5.
Nettoyer les fichiers temporaires avec CCleaner :
- Installez CCleaner et nettoyez les fichiers temporaires.
Supprimer les dossiers du programme :
- Vous devez commencer par afficher les fichiers cachés : ouvrir le poste de travail > Outils > Options des dossiers > Affichage.
* Cocher : "Afficher les fichiers et dossiers cachés"
* Décocher : "Masquer les fichiers protégés du système d’exploitation"
- Ensuite, chercher et supprimer les dossier liés au logiciel dans les emplacements suivants :
* C:\Program Files\ (ou l'emplacement d'installation du programme si vous l'aviez modifié)
* C:\Documents and Settings\(session)\Application Data\
* C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\
* C:\Program Files\Fichiers communs\
Si Windows ne veut pas effacer les fichiers parce qu'ils sont en cours d'utilisation, arrêtez les processus du programme à désinstaller avec le gestionnaire des tâches (Ctrl-Alt-Suppr).
Nettoyer le registre avec RegSeeker
- Téléchargez Regseeker et installez-le :
- Mettez-le en français : cliquer sur "Languages" > French
- Vérifiez que la case "Backup avant suppression" est cochée, ainsi les clefs supprimées seront sauvegardées automatiquement.
- Allez dans "Nettoyer le registre". Cochez toutes les cases et cliquer sur "OK".
- A la fin du scan, cliquez sur "Sélectionner tout" et appuyer sur la touche "Suppr" du clavier.
Redémarrer le PC en mode normal
- Une fois le PC redémarré, Windows devrait considérer que le programme est désinstallé.
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Réponse d'un visiteur(1):
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- Time:
- Réponse par Patty (Il y a 1 année)
Essai le logiciel MyUninstaller pour désinstaller
http://www.nirsoft.net/utils/myuninst.html
Vos commentaires sur : Désinstaler un logiciel.
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