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Comment se faire rembourser un achat? 1
- Time:
- Question posée (Il y a 11 mois, 1 semaine)
- Catégorie:
- Commerce-Entreprises
- achat, remboursement, protection, consommateur, vêtement, échange
Un commerçant a t-il le droit de ne pas vous rembourser un vêtement que vous n'avez pu essayer ?
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Réponse d'un collaborateur(1):
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- Time:
- Réponse par Camomille (Il y a 11 mois, 1 semaine)
Un commerçant a le droit de ne pas rembourser un vêtement qui n'a pas été essayé. Le politique de remboursement peut varier d'un commerçant à l'autre. Il faut bien lire les indications au bas de la facture. Il y a des commerçants qui ne remboursent pas mais qui ne font que des échanges. Il y en a parfois qui ont un nombre de jours limites en ce qui concerne les échanges ou remboursements. Par contre, si l'on se croit lésé par la façon de faire d'un commerçant, il est possible d'aller chercher des informations sur le site de la protection du consommateur à l'adresse suivante:
www.opc.gouv.qc.ca
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