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Puis-je demander d'avoir la même personne pour mes soins ? 1

- Time:
- Question posée (Il y a 1 année, 1 mois)
- Catégorie:
- Santé
- infirmière, personne, soins, malade, hygiène, repas, service
Je suis une personne à mobilité réduite et je reçois des services du Centre de Santé Service Sociaux de mes environs. Depuis quelque temps la responsable refait les horaires des employés et ça fait en sorte que tous les jours j'ai une personne différente pour mes soins. Est-ce que j'ai le droit à de la stabilité ? Est-ce que j'ai le droit de demander que ce soit toujours la même personne qui vienne me donner mes soins (hygiène, repas, etc.)?
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Réponse d'un collaborateur(1):
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- Time:
- Réponse par Man (Il y a 1 année, 1 mois)
Les CLSC régissent leurs programmes de soins à domicile par eux-mêmes. Ils doivent malgré tout rendre des comptes aux régies régionales qui les chapeautent.
Il serait préférable en première étape de faire une plainte à la responsable des soins à domicile de votre quartier pour lui faire part de votre insatisfaction.
Pour terminer et en dernière étape, si vous êtes insatisfait de la réponse à votre plainte de la part de votre CLSC, vous pouvez vous adresser à l’agence de la santé et des services sociaux de Montréal doit voici l’adresse Internet. http://www.santemontreal.qc.ca/fr/Agence/conseil.html
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