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Problèmes d'imprimante, que faire ? 1
- Time:
- Question posée (Il y a 1 année)
- Catégorie:
- Produits & services
- imprimante, encre, probleme
Bonjour, mon imprimante Brother DCP 110C EN USB ne fonctionne plus. Elle m'indique que les cartouches d'encre sont vides alors que ce n'est pas le cas. Que fairev? Merci.
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Réponse d'un collaborateur(1):
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Meilleure Réponse!
- Time:
- Réponse par Kwannita (Il y a 1 année)
Est-ce la première fois que votre imprimante fait des caprices ? Si les cartouches ne sont pas encore vides elle devrait fonctionner !
Je vous conseille d’éteindre votre imprimante puis de la rallumer. Si elle ne fonctionne toujours pas, si le message est le même, alors, vérifiez de nouveau si l’encre n’est pas vide… Peut-être avez-vous beaucoup utilisé d’encre et vous ne vous êtes pas rendu-compte que vos cartouches étaient épuisées.
Si elles ne sont pas épuisées, il faudra alors amener votre imprimante au service après vente.
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