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Je ne reçois pas le son de mes mails. 1
- Time:
- Question posée (Il y a 2 mois, 3 semaines)
- Catégorie:
- Internet / Site web
- e-mail, mail, courrier électronique, message, internet
Quand je reçois un courrier électronique, et qu'il y a de l'animation, je ne reçois le son qu'au début. Pourquoi ?
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Réponse d'un collaborateur(1):
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- Time:
- Réponse par DrPepper (Il y a 2 mois, 3 semaines)
Comme nous ne savons pas avec quel logiciel vous ouvrez les fichiers, il est difficile de vous aider. Si vous utilisez Powerpoint pour lire une animation avec son et image, la personne doit vous avoir envoyé le fichier Powerpoint, ET le son, pour que cela fonctionne comme il faut. En effet, Powerpoint va chercher le son sur le disque pour vous le jouer lorsque vous ouvrez le fichier. Si le son n'est pas là, rien ne se passe : pas de son !
Si le fichier est un autre format que Powerpoint, essayez de trouver un autre logiciel pour l'ouvrir. Par exemple, le logiciel Irfanview (http://www.irfanview.com/) peut ouvrir toute une panoplie de sons et d'images de touts les formats inimaginable. Quiktime le fait également (http://www.apple.com/quicktime/), ainsi que Windows media Player (fourni avec Windows). Essayez un autre logiciel.
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