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Annulation d'un achat fait sur un site internet 1
- Time:
- Question posée (Il y a 6 mois, 1 semaine)
- Catégorie:
- Produits & services
- annulation d'un achat, remboursement, achat, rembourser
j'ai effectué un achat sur un site internet et lorsque la facture est sortie, le prix n'était pas le même que prévu. je veux annuler cet achat, comment faire ?
Vos réponses sur : annulation d'un achat...
Réponse d'un collaborateur(1):
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Meilleure Réponse!
- Time:
- Réponse par LaBrise (Il y a 6 mois, 1 semaine)
Déjà le fait que le montant sur la facture n'était pas le même que celui qui était prévu au début, tout cela n'est pas normal, à moins qu'il y ait des raisons valables à tout cela, puis pour annuler l'achat essayez d'envoyer un email à la personne qui est responsable de la vente sur le site internet en question ou la personne avec laquelle vous avez été en contact pour l'achat du produit en question, si contact il y a eu, il faut aussi vérifier dans leur règlement ou si il ont quelque chose de la sorte si vous avez le droit, après validation de l'achat, de vous rétracter, d'annuler l'achat, cela dépend aussi de votre moyen de paiement : paypal, chèques.... , ce que je vous conseille pour résumer c'est d'envoyer un email à une personne du site que vous trouvez qualifiée pour vous répondre, en espérant que cela fonctionne, j'espère avoir pu vous aidé.
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